Tanya Veronika Asisten Virtual - Ini merupakan salah satu metode Telkomsel bicara dengan Pelanggan.
Veronika diharapkan jadi andalan Telkomsel buat melayani pelanggan lewat aplikasi pesan instan.
Ada pertanyaan apapun seputar produk dan layanan telkomsel, jangan ragu tanyakan saja.
Operator seluler plat merah Telkomsel menghadirkan asisten virtual berwujud wanita cantik yang bernama Veronika. Telkomsel kemudian memberikan mandat kepada Veronika guna melayani kebutuhan pelanggan setia melalui di aplikasi pesan singkat secara praktis.
Dengan channel telegram kamu bisa langsung coba tanya.
Direktur Utama Telkomsel berkata grupnya memilah asisten virtual veronikan supaya membuka jalan untuk warga dalam mengakses layanan pelanggannya. Tujuannya tidak lain buat memesatkan proses pelayanan konsumen supaya lebih cepat & efisien.
Beberapa channel selain telegram pun bisa kamu gunakan.
" Dibandingkan yang lain, kelebihannya lebih kilat serta lebih akurat," ucap Ririek di kegiatan perkenalan Veronika di Telkomsel Smart Office
Amati pula kehadiran 4G di Karimunjawa, Telkomsel katanya Tembus 75Mbps
Veronika dapat ditemui di 3 aplikasi pesan praktis terkenal di Indonesia ialah Line, Facebook Messenger, serta Telegram. Dalam pengembangannya, anak industri Telkom ini menggandeng Accenture dan kata.ai.
Secara simpel, Veronika menggunakan teknologi kecerdasan buatan( AI) yang memiliki beberapa keahlian. Lewat Veronika, pelanggan dapat membeli pulsa, paket, sampai melacak posisi GraPARI terdekat lumayan melalui persoalan di aplikasi pesan praktis.
Kendati demikian, Veronika belum dapat menerima keluhan pelanggan. Ririek beralasan keahlian tersebut dapat dipelajari AI Veronica bersamaan waktu berjalan.
Amati pula: Pulau Perbatasan Indonesia- Timur Leste Diselimuti Internet
Pertimbangan Telkomsel menghasilkan asisten virtual yang dibenamkan ke ketiga aplikasi tadi sebab keseharian warga yang tidak jauh dari media sosial. Ririek menuturkan perihal itu jadi dasar alibi membuat Veronika.
" Indonesia merupakan pengguna media sosial yang sangat besar, 5 besar dunia, sehingga kita merasa butuh memperkenalkan layanan digital di media sosial," ucapnya.
Mereka yang bernazar mengakses layanan Veronica di Line serta Facebook Messenger dapat menghubunginya melalui account@telkomsel. Sedangkan di Telegram, pengguna lumayan mengontaknya di username telkomsel_official_bot.
